Política de Privacidade e Cookies – Kope Parts
A Kope Parts valoriza a transparência e o respeito aos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e visitantes deste site. Esta Política de Privacidade e Cookies tem como objetivo explicar, de forma clara e objetiva, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações. Ao acessar e utilizar este site, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas neste documento.
1. Dados pessoais coletados
Podemos coletar dados pessoais em diferentes situações, tais como:
Formulários de contato e solicitações de cotação:
nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, país, e demais informações que você optar por nos fornecer na mensagem.
Comunicação com a Kope Parts:
dados utilizados em troca de e-mails, ligações telefônicas ou outros meios de contato disponibilizados no site.
Dados de navegação e uso do site:
endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, horários de acesso, tempo de permanência e outras informações técnicas coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
2. Finalidades do tratamento de dados
Os dados pessoais coletados são utilizados, principalmente, para:
- Responder dúvidas, solicitações de contato e pedidos de cotação;
- Enviar informações sobre produtos, serviços, soluções e conteúdos relevantes, quando autorizado;
- Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis;
- Apoiar processos internos de análise, gestão e segurança.
Os dados são tratados sempre com base em fundamentos legais, como o seu consentimento, o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias e o legítimo interesse da Kope Parts em manter e aprimorar seus serviços.
3. Compartilhamento de dados
A Kope Parts não comercializa dados pessoais.
Entretanto, seus dados poderão ser compartilhados em situações específicas, tais como:
- Prestadores de serviços e parceiros de confiança, que auxiliam em atividades como hospedagem de site, ferramentas de e-mail, segurança da informação e outros serviços de suporte, sempre mediante contratos que preveem confidencialidade e proteção de dados;
- Autoridades públicas, para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens de autoridades competentes;
- Situações de reorganização societária, fusão ou aquisição, caso em que as informações poderão ser compartilhadas com terceiros, sempre observando a confidencialidade e a legislação aplicável.
4. Armazenamento e segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
O armazenamento poderá ocorrer em servidores próprios ou de terceiros contratados (inclusive em nuvem), que observem padrões razoáveis de segurança e confidencialidade.
Embora empreguemos boas práticas de proteção, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Em caso de ocorrência relevante que possa afetar seus dados pessoais, adotaremos as medidas cabíveis e, quando exigido por lei, faremos a devida comunicação aos titulares e autoridades competentes.
5. Direitos do titular de dados
Nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados pessoais, o titular pode exercer, dentre outros, os seguintes direitos:
- Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados;
- Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você;
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
- Solicitar a eliminação de dados pessoais tratados com base no consentimento, quando não houver outra base legal que justifique a manutenção;
- Revogar o consentimento, quando esta for a base legal do tratamento;
- Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais realizamos uso compartilhado de dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais indicados na seção “Contato” desta Política.